随着中国144小时免签政策的实施，越来越多的海外游客来到中国感受中华大地的河山明月和风土人情。2024年1月至7月，无锡市接待入境过夜游客16.63万人次，同比增长100.5%，增幅位居全省第一。为了响应国家促进国际旅游消费的号召、吸引更多国际游客前来旅游购物,灵山胜境通过多项措施打造国际购物中心，为海外游客营造友好便捷的消费环境。

退税政策是促进海外游客进行旅游消费的重要手段之一。在国际旅游市场中，退税服务已成为许多旅游目的地的标配，通过便捷的退税服务，可以鼓励更多国际游客在景区内购物消费，带动景区及周边地区的经济发展。为了适应市场需求，在景区内部铺设了针对海外游客办理退税手续的专项服务台，并在各家文创门店设置了退税简介广宣物料，帮助海外游客了解退税方式，简化操作流程。同时，通过开展专项培训会的形式来增加员工对退税政策知识的了解，并通过实操演练来促进员工掌握办理退税手续的流程，减少实际操作过程中可能会出现的问题，提高工作效率，为海外游客提供高标准、高质量的服务。灵山胜境希望能通过退税服务的实施，推动景区从传统的观光旅游向休闲度假、文化体验等多元化旅游模式转变，促进旅游产业的升级和发展。

优化旅游环境是灵山胜境的又一举措，提升景区的国际化服务水平，为海外游客提供更加便捷、高效的旅游体验，也是打造国际购物中心的重要途径。因此，景区对多加门店进行了改造，提升了消费空间的质量。以位于灵山梵宫出口处的梵华"有礼门店为例，通过对该门店品牌定位的调整、对游客动线的优化、对产品品类的升级、对展陈道具的更新、对场景化围的打造、对视听触嗅等五感的创新等措施，将该门店打造为一家“具有博物馆气质、极具灵山审美特征”的空间，为海外游客提供了极具质感的消费环境。

灵山胜境继续提升产品品质、丰富产品品类，在梵华·有礼国际购物中心里，景区打造了五个灵山自有的品牌主题区域，分别是以中国木雕技艺为灵魂的灵山·木迦主题区，集结了中华书画人文艺术与手工技艺的灵山·善扇主题区，反应了中国士大夫生活雅趣的灵山·香识主题区，拥有着五千年锻铸历史的灵山"铜乐主题区，以及以灵山文化为设计灵感的灵山·梵华主题原创区。这里的产品不仅精美有特色，更是非遗技艺的集中体现，展示了中国民间大量的传统文化，是中国对外展示的窗口。

144小时过境免签，既是对外窗口，更是发展机遇。灵山胜境将巧借东风、乘势而上，通过提升退税服务质量、优化旅游环境等措施，为海外游客打造宾至如归的游玩空间。同时，灵山胜境将把自身的发展积极融入到无锡整体发展的浪潮中去,努力将灵山打造为无锡的“文旅名片”，为扩大城市对外宣传、促进城市全面对外开放觉献自己的力量。